Разобраться с важным решением, пока оно не стало дорогой ошибкой
10 рабочих дней вокруг одного сложного вопроса вашего бизнеса. На выходе обоснованный ответ, план действий с ответственными и способ проверить результат.
С какими вопросами приходят
Один вопрос на один Sprint. Если на вопрос «почему происходит то, что происходит» пока нет ответа, это вопрос для Sprint.
Оборот растёт, маржа по объектам падает. Почему?
Объектов больше, а после сдачи остаётся всё меньше, и причину не видно.
Где настоящее узкое место?
Сметы, прорабы или оплата субподрядчиков: всё держится на нескольких людях, и непонятно, что чинить первым.
Оставаться в жилье или идти в промышленное строительство?
До первого тендера в новом сегменте понять, где там ваша маржа и кто будет вести такой объект.
Кредитная линия перед следующим тендером?
Прежде чем брать деньги или вкладывать свои, понять, на что именно.
Как проходят десять дней
Что нужно с вашей стороны (встречи, доступы, люди для разговоров), записываем в предложение до старта.
Вопрос и критерии
Формулируем один вопрос, что будет хорошим ответом и какие есть ограничения.
Сигналы
Разговоры с командой и клиентами, ваши данные, рынок. Отделяем наблюдения от предположений.
Варианты и проверка
Сравниваем варианты и проверяем ключевые предположения на данных и в разговорах.
Решение и обязательства
Ответ с основаниями и ограничениями. Кто, что и к какому сроку делает и как проверим результат.
Что вы получите
- Ответ на вопрос с основаниями и ограничениями. Или следующий эксперимент, если данных пока недостаточно.
- Карту предположений: что подтвердилось, что нет, что ещё проверить.
- Расчёт или модель, если вопрос экономический.
- План действий: ответственные, сроки, признаки результата.
- Дату проверки: что должно измениться и когда смотрим снова.
- Если нужна система: карту данных, макет утренней сводки на ваших цифрах и задание на сборку с фиксированной ценой.
Когда Sprint не подходит
- Вы точно знаете, что делать, и не хватает только рук.
- Нет доступа к данным и людям, или собственник не готов участвовать в решении.
Как выглядит результат
Это пример того, как читается итог Sprint, а не клиентский кейс: компания выдуманная, ситуация типичная.
- Сигнал
- Собственник генподрядной компании хочет перейти из жилья на склады. Складов компания не строила, и никто не знает, какая на них будет маржа и кто будет их вести.
- Решение
- Не нанимать людей под новое направление сразу. Сначала посчитать и подать два тендера на склады вместе с субподрядчиком по каркасу.
- Обязательство
- Отвечает собственник. Проверка после итогов второго тендера по заранее названному признаку: маржа по смете не ниже, чем на жилых объектах.
- Действие
- Два расчёта под тендеры, часы сметчика на каждый учитываются отдельно, разговор с субподрядчиком о цене и сроках.
- Результат
- Становится известен в день проверки.
- Вывод
- Записывается в день проверки.
Что если данных мало?
Скажу это на первом разговоре. Иногда результат Sprint не окончательное решение, а следующий эксперимент и список данных, которые нужно собрать.
Можно ли остановиться после Sprint?
Да. Sprint заканчивается ответом, планом и, если нужна система, заданием на сборку. Продолжение это отдельное решение.
Что если вывод: не запускать?
Это тоже результат, и иногда самый ценный.
Сколько времени нужно от меня?
Записываем в предложении: встречи, доступы и люди для разговоров.
Опишите решение
Пара предложений о бизнесе и о развилке. Прочитаю сам и отвечу выбранным способом. Если Sprint не подходит, скажу, что подойдёт.
Первый разговор 20 минут, бесплатно. Если не смогу помочь, скажу сразу.
Сохранено. Заявка у меня.
Читаю каждую заявку сам и отвечаю выбранным способом. Если удобно, выберите время для 20-минутного разговора прямо сейчас.
Номер обращения: