Кто отвечает за данные
Pavel Mihutski, самозанятый предприниматель (autónomo), NIF Z0725496N, Alameda 65, Валенсия, Испания. Сайт rnd.energy мой, и за данные на нём отвечаю я сам. По любому вопросу о данных пишите мне на pavel@rnd.energy, в Telegram, WhatsApp или через форму на сайте. Остальные сведения о владельце сайта: Юридическая информация (aviso legal).
Коротко
Я не продаю данные, не показываю рекламу и не передаю ваши данные никому, кроме сервисов, на которых работает сайт, и канала, который вы сами выбрали для ответа. Инструменты считают в вашем браузере. Cookie для рекламы, слежки или статистики на сайте нет.
Когда вы просто читаете сайт
- Хостинг сайта (Cloudflare) получает ваш IP-адрес и сведения о браузере: без них страницу не доставить, и по ним же хостинг защищает сайт от атак.
- Мой собственный счётчик посещений считает просмотры и посетителей за день: какая страница открыта и с какого сайта вы пришли (только название сайта, без ссылки целиком). Ваш IP-адрес и браузер нужны только затем, чтобы не посчитать вас дважды за день и не дать накрутить счёт: сайт смешивает их со случайным кодом, который меняется каждый день, и получает метку (хеш). Сам IP-адрес не сохраняется, а код дня и метки удаляются на следующий день. После этого метку уже не связать ни с вами, ни с другими днями. Остаются только числа по дням. Если вы открыли сайт по моей персональной ссылке с меткой вида ?from=p126, счётчик записывает эту метку вместе с просмотрами в этой вкладке: так я вижу, что ссылка, которую я отправил конкретному человеку, открыта и какие страницы по ней читали. В метке нет имени, это номер из моей записной книжки; остаются числа по меткам, страницам и дням.
- Umami, сервис статистики без cookie, получает адрес страницы без параметров, адрес страницы, с которой вы пришли, заголовок страницы, язык и размер экрана браузера, какой у вас браузер, система и тип устройства, и названия событий вроде «инструмент дал результат». В названии события бывает выбранный вид бизнеса, вкладка инструмента или тема решения, но никогда ваши числа или тексты. Из IP-адреса и сведений о браузере Umami делает метку, которая меняется каждый месяц, поэтому повторные визиты он различает в пределах месяца. По IP-адресу он определяет страну, регион и город, а сам адрес, по его собственному описанию, не хранит.
- Ни мой счётчик, ни Umami не учитывают закрытые страницы проверки кейсов. Закрытую страницу программы Founder Camp они считают как любую другую страницу, без номера приглашения.
- Шрифты загружаются с Google Fonts, поэтому Google видит ваш IP-адрес, когда загружается страница.
Основание: мой законный интерес в том, чтобы сайт работал и был защищён и чтобы я видел, какие материалы читают. Возразить можно в любой момент: откройте в этом браузере rnd.energy/ru/?stats=off, и его больше не учитывают ни мой счётчик, ни Umami. Снова включить учёт: rnd.energy/ru/?stats=on.
Расчёты в инструментах и запись решения
Инструменты считают в вашем браузере, и введённые числа никуда не уходят, пока вы сами не отправите форму с расчётом (об этом ниже). Записи решений хранятся в вашем браузере на этом устройстве, не больше ста последних, и в файлах, которые вы сами скачали. Одну запись можно удалить кнопкой «Удалить» в списке «Мои решения», а все сразу, если очистить данные сайта в браузере.
Шарик (его больше нет на сайте)
До 18.10.2026 на главной был шарик для решений. Сейчас его нет ни на одной странице сайта: бросить его, написать ему вопрос или отметить причины больше нельзя, и ничего из этого ко мне не приходит. Пока он был на сайте, он работал так, и то, что он насчитал, осталось числами по дням:
- Вопрос, который вы писали шарику, оставался в вашем браузере. Дальше он шёл, только если вы нажимали «Расскажите о ситуации», «Обсудить участие в проекте» или «запишите решение сами»: тогда вопрос, ответ шарика и отмеченные причины переносились на этой вкладке в форму связи, в форму на странице проектов или в запись решения. Уходила форма только тогда, когда вы её отправляли.
- Когда вы нажимали «Зафиксировать», сайт засчитывал, какие причины отмечены, без вас и без ваших текстов. Остаются только числа за день, например «страх упустить: 3». Разбивку по причинам я смотрю за день, если причины в нём отметили не меньше пяти человек, а иначе за неделю, тоже только от пяти человек, чтобы в ней нельзя было узнать чьи-то ответы. Чтобы счёт нельзя было накрутить, с одного IP-адреса засчитывалось не больше двадцати ответов в день: для этого сайт делал метку дня так же, как счётчик посещений, и удалял её на следующий день.
- Ещё мой счётчик считал шаги шарика за день: сколько человек открыли главную и бросили шарик, сколько раз выпало ДА и НЕТ, сколько человек зафиксировали ответ и перешли по ссылкам из ответа, и сколько раз. Чтобы в пределах дня отличить людей, сайт делал метки дня так же, как счётчик посещений, отдельные от его меток, и удалял их на следующий день. Остаются только числа за день.
- Umami получал только названия событий: брошен ли шарик, выпало ДА или НЕТ, написан ли вопрос (но не сам вопрос), нажали ли вы «Зафиксировать», какую тему выбрали и по какой ссылке перешли. Какие причины вы отметили, Umami не получал.
Основание то же, что у статистики: мой законный интерес видеть, на чём люди принимают решения, это тема моего исследования. Выключался так же: rnd.energy/ru/?stats=off.
Когда вы нажимаете «Отправить»
Уходят ваше имя, способ связи и контакт для него, сообщение, то, что вы выбрали в форме (например, услугу или вашу роль), страница, с которой вы пишете, и метки ссылки, по которой вы пришли (utm или моя персональная метка from), если они были. На страницах инструментов в форме есть галочка «Приложить расчёт, который виден ниже». Она отмечена сразу: пока она стоит, вместе с заявкой отдельной частью уходит расчёт, который виден в форме. Снимите её, если не хотите его отправлять.
Обязательны имя, способ связи с контактом, сообщение и согласие: без них я не смогу ответить. Остальное по желанию.
Всё это сохраняется в базе на хостинге сайта (Cloudflare). Мне приходит уведомление в Telegram со всей заявкой: именем, контактами, сообщением и расчётом. Я переношу заявку в свою рабочую систему на своём компьютере и отвечаю по каналу, который вы выбрали.
Зачем: ответить на ваше обращение и, если мы договоримся, начать работу. Основание: ваше согласие, которое вы даёте галочкой в форме, и шаги до договора, о которых вы сами попросили. Без рассылок и без передачи кому-то ещё. Если не хотите, чтобы заявка проходила через Telegram, напишите мне сразу на почту.
Звонок через Google Календарь
На многих страницах и после отправки формы есть ссылка, чтобы забронировать звонок. Бронирование идёт на странице Google Календаря: имя, email и время вы вводите там. Бронь попадает в мой календарь и почту, которые для меня ведёт Google. Я использую эти данные для звонка, о котором вы попросили, и храню бронь так же, как обращение. Основание: шаги до договора, о которых вы попросили, когда выбрали время.
Проверка кейса
Если я прислал вам закрытую ссылку на кейс, форма на ней отправляет ваше имя, контакт и способ связи, вашу роль и компанию, ответы и правки, решение о том, как показать кейс, отзыв, а также видео или ссылку на видео, если вы их добавили. Всё это, и видео тоже, хранится на хостинге сайта (Cloudflare). Мне приходит уведомление в Telegram со всем ответом, но без самого видео. Это нужно, чтобы опубликовать кейс только в том виде, на который вы согласились. Основание: ваше согласие. Если вы его отзовёте, я уберу кейс с сайта и перестану использовать ваши материалы.
Закрытая страница Founder Camp
Программу Founder Camp я открываю по личному приглашению: это личный пароль, который я присылаю сам. По паролю я вижу, чьё это приглашение. Когда вы запрашиваете подробности на открытой странице, сайт сразу заводит для заявки следующий номер приглашения и пароль. В базе хранятся номер, связь с заявкой, имя из заявки и хеши пароля, а сам пароль приходит только мне в Telegram вместе с заявкой, и я пересылаю его вам, если приглашаю. Когда пароль принят, мне приходит уведомление в Telegram с номером приглашения, именем, которому я его дал, и языком страницы: так я знаю, что приглашение дошло. В этом уведомлении пароля нет. Чтобы не спрашивать пароль снова, браузер хранит cookie 30 дней. Заявка с этой страницы обрабатывается так же, как любое обращение. Основание: мой законный интерес знать, что приглашение, которое я отправил лично, открыто.
Новые материалы на почту
Email, язык, страница, где вы подписались, и роль, если вы её указали, хранятся отдельно от обращений и нужны только для писем о новых материалах. О новой подписке мне приходит уведомление в Telegram. Основание: ваше согласие. Чтобы отписаться, ответьте на любое письмо или напишите мне.
Защита от спама
Чтобы формы заявок и загрузку видео нельзя было завалить запросами, а пароль закрытой страницы подобрать перебором, сайт считает попытки с одного IP-адреса за час. Хранится не сам IP-адрес, а его хеш, и не дольше двух суток. Основание: законный интерес в защите сайта.
Кто ещё видит данные
- Cloudflare: хостинг, база данных, хранение видео и доставка страниц.
- Telegram: через него мне приходят уведомления о заявках, проверках кейсов и подписках вместе с их содержанием, а также о том, что открыто личное приглашение на Founder Camp.
- Umami: статистика посещений без cookie.
- Google: шрифты, бронирование звонков в Google Календаре и моя почта, когда я отвечаю вам по email или пишу о новых материалах.
- WhatsApp, Telegram или LinkedIn, если вы выбрали один из них для ответа: я отвечаю вам там, и переписка идёт через этот сервис по его правилам.
Cloudflare и Google находятся в США и работают по EU-US Data Privacy Framework, для которого у ЕС есть решение о надлежащей защите данных. Telegram, Umami, WhatsApp и LinkedIn могут хранить данные за пределами ЕС. Кроме этих сервисов, данные не видит никто, и для рекламы они не используются.
Сколько хранится
- Обращение и бронь звонка: пока идёт разговор и работа. Если работа не началась, не дольше двух лет после последнего контакта. Если мы работали вместе, переписку и документы по работе я храню столько, сколько требуют испанские правила бухгалтерского и налогового учёта.
- Проверка кейса: пока кейс опубликован или пока вы не попросите удалить. Если кейс так и не опубликован, не дольше двух лет после последнего контакта.
- Уведомление об открытом приглашении на Founder Camp: как обращение, не дольше двух лет после последнего контакта.
- Подписка: пока вы не отпишетесь.
- Метки счётчика и шарика: до следующего дня. Числа по дням остаются, в них нет ничего о вас.
- Защита от спама: до двух суток.
- Статистика Umami: полгода, потом Umami её удаляет.
- Технические журналы Cloudflare и запросы к Google Fonts: по правилам этих сервисов.
Ваши права
Вы можете попросить показать, какие ваши данные у меня есть, исправить их, удалить, ограничить или прекратить их обработку и получить их файлом. Отозвать согласие можно в любой момент: с этого момента я перестаю использовать данные для этой цели, а то, что было сделано до отзыва, остаётся законным. Напишите мне на pavel@rnd.energy, в Telegram, WhatsApp или через форму на сайте, я отвечу в течение месяца, обычно быстрее. Если вы считаете, что я нарушил ваши права, можно пожаловаться в испанское агентство по защите данных (AEPD, aepd.es).
Автоматические решения
Сайт не принимает о вас решений автоматически и не составляет профилей.
Cookie
Что именно сайт хранит в вашем браузере, перечислено на странице Cookie и данные в браузере.
Co-Manager Light
Это отдельный сервис со своими условиями обработки данных. Прочитайте их на самом сервисе, прежде чем загружать туда переписку.
Изменения
Если сайт начнёт обращаться с данными иначе, я обновлю эту страницу. Дата последнего обновления внизу.